เงื่อนไขการใช้บริการ
มีผลบังคับใช้: 18 กรกฎาคม 2569
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้บริการ ("คุณ") กับ บริษัท เอ็มเจบี เทค จำกัด ("เรา") ผู้ให้บริการระบบ iFixQ การสมัครหรือใช้งาน iFixQ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้
1. บริการ
iFixQ เป็นระบบจัดการงานบริการหลังการขาย (MA, Ticket แจ้งซ่อม, ตารางคิวช่าง, ฐานข้อมูลลูกค้า และ Dashboard) ให้บริการในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชันผ่าน app.ifixq.com
2. บัญชีผู้ใช้และการทดลองใช้
- เมื่อสมัคร ระบบจะสร้างบริษัทและบัญชีผู้ดูแลให้อัตโนมัติ พร้อมทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
- คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
- เมื่อครบกำหนดทดลองใช้ หากไม่ต่ออายุ ระบบจะระงับการเข้าใช้งานจนกว่าจะต่ออายุ
3. ค่าบริการ
- อัตราค่าบริการเป็นไปตามที่ประกาศบนหน้าเว็บ ปัจจุบัน 1,800 บาท/เดือน หรือ 15,000 บาท/ปี
- ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7%
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับอัตราค่าบริการ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร
4. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงจะไม่ใช้บริการเพื่อกระทำการที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น พยายามเจาะระบบ รบกวนการทำงานของระบบ หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่คุณบันทึกในระบบเป็นของคุณ เราประมวลผลข้อมูลในฐานะผู้ให้บริการเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น รายละเอียดการเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
6. ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุน
เรามุ่งให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อปรับปรุงระบบหรือด้วยเหตุสุดวิสัย เราจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้ และมีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำ
7. ข้อจำกัดความรับผิด
เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่องจากการใช้งาน และความรับผิดรวมของเราจะไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระในรอบ 12 เดือนล่าสุด
8. การยกเลิกและระงับบริการ
คุณยกเลิกการใช้บริการได้ทุกเมื่อ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบตามสมควร
9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ และจะประกาศฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
11. ติดต่อเรา
บริษัท เอ็มเจบี เทค จำกัด
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105569128998
498/304 ถ.กาญจนาภิเษก แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10220
โทร 02-026-0761 · อีเมล info@ifixq.com